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        NUSKIN如新智新体验中心全新升级 新直销战略渐入佳境

        2018.12.18

        12月18日,恰逢改革开放40周年的大日子,位于深圳的NU SKIN 如新全球首家智新体验中心NU Xtore迎来媒体开放日。一个月前刚刚惊艳亮相的NU Xtore,以先锋设计与沉浸式的观感体验,为NU SKIN如新的新直销立体架构,夯实了线下布局的重要一环。

        NU SKIN如新中国市场营销副总裁盛子人女士当天在演讲中表示,从两年前主动自我革新,到今年年底新直销战略布局雏形初现,如新以对移动互联网和新零售的深刻洞察,将行业传统价值融入数字化平台,初步实现了人、产品、场景三大要素的关系重构和业务运营模式的颠覆式升级,开启了引领行业发展的直销新时代。

        20181218NUSKIN如新智新体验中心全新升级1.jpg(如新中国市场营销副总裁盛子人女士为媒体讲述新直销战略)

        聚焦新人群,以跨界思维链接千禧一代

        在社交趋向个性化、移动化的背景下,NU SKIN如新早在3年前提出“创变”口号时,即认识到千禧一代(1982-1995出生)是最接近时代潮流、最能接受新鲜事物以及新科技的一代,也是自身最核心的目标用户群。

        为了更好地实现与千禧一代的“无缝链接”,NU SKIN如新尝试在沟通方式、内容表述上颠覆传统,以互联网思维助推运营模式的创新升级。

        在线下,今年4月先后于广州和上海举办的“千禧节”,首创沉浸式万人时尚星际派对,颠覆了直销公司开表彰大会的传统形式,邀请吴莫愁、毛不易、陈一冰和张韶涵等新生代新锐偶像亲临现场,将快闪店、抖音舞和黑科技等时尚元素糅入其中,打响了链接千禧一代、缔造新直销的“第一枪”。

        在线上,基于“双微一抖”新媒体矩阵发起短视频挑战与千禧节遥相呼应,并用“千禧语言”与年青一代进行日常互动。此外,通过创办小Vの“美学实验室”和发起大型明星养成记“真人秀”节目,迎合千禧颜控们对美的不懈追求,给爱秀的千禧弄潮儿一个展现自我的舞台。

        在对内的人才战略上,NU SKIN如新也紧扣年轻化,以自由开放的团队氛围和舒适个性的办公空间,带给年轻精英强烈的职业归属感。截至今年10月,NU SKIN大中华区域的90后员工已占员工总数的36%,其中2%的千禧一代也已晋升到管理岗位。

        独创新产品以爆款思维为千禧一代量身定制

        千禧一代既是“有追求有梦想”的群体,又是消费需求最复杂的一代。他们在消费上趋向个性化,对产品的安全和品质属性挑剔有加,更愿意为品牌文化和偶像的共同信念买单。

        基于这一洞察,NU SKIN如新在产品研发上更注重推出符合年轻一代需求的产品,更重视对用户关系的连接。

        比如3年前重磅上市的ageLOC Me,就是一款响应年轻化战略的划时代产品,而且至今仍在不断迭代进化。这款产品的颠覆性价值在于,它能够快速检索并提供精准、个性化的肌肤解决方案。产品使用者只需对专享APP进行操作,就能与ageLOC Me实现有效交流,获得以东方人群肌肤数据为基础的护肤配方。此外,根据APP的数据记录,ageLOC Me还可以不断优化更新使用者专属的护肤配方,长期帮助提升肌肤肤色、肤龄和肤质。

        20181218NUSKIN如新智新体验中心全新升级2.jpg(NU Xtore中ageLOC Me展示区))

        又如新近上市的LumiSpa、即将于明年上市的睛采眼部护理套装,以及全新包装的华茂产品线和如新中国首发的华茂升源固体饮料等,都是为千禧一代专属打造的——设计更简约、品质更优异、审美更“千禧”。

        NU SKIN还独辟蹊径,为年青一代创造了一个业内领先的“ageLOC黄金生态圈”理念,将LumiSpa与ageLOC Me和ageLOC 修身美颜\美体Spa三款产品系统化搭配起来,实现肌肤的早晚焕肤、日夜养肤和周周抗老。

        永远快人一步洞察市场先机的“爆款”思维,让NU SKIN如新的产品在市场中具备了绝对的竞争力。

        发力新场景以大数据思维统筹整合全事业平台

        在移动互联网的真实体验场景下,消费者更需要的一个个小而美、体验极致,一个个鲜活、及时、可以让你毫不犹豫地去朋友圈分享的产品应用场景。而且,只有注重真实场景的移动化和用户体验,才能给企业带来价值。

        为此,营造多元化立体场景,打通线上、线下融合的全事业平台,赋能事业伙伴更好地链接千禧一代,就成了 NU SKIN 如新在2018年的重要发力点。

        在线上,NU SKIN 如新与阿里云展开深度战略合作,加速公司的数字化转型,打造了一个囊括服务、开市、销售、下单、分享和社交等功能与一体的平台——星享城,它完全针对年轻人的生活模式和生活形态,赋能事业经营伙伴能够有更好的工具和理念服务千禧一代。此外在今年10月,NU SKIN如新还在微信平台开出了官方微信旗舰店,开启了在社交电商领域的探索。

        线下,NU SKIN 如新则着重基于现有的生活体验馆和形象店进行全新升级,赋予其互联网基因,打造符合千禧一代审美和消费需求的智新体验中心NU Xtore。此次在深圳开业的NU Xtore率先引入十大智新黑科技,其设计充满视频化、电子化的交互,给予消费者沉浸式的互动体验,同时让产品与品牌自带温度与生活场景关联。

        20181218NUSKIN如新智新体验中心全新升级3.jpg(媒体参观深圳NU Xtore智新体验中心)

        此外,NU SKIN 如新也在同时打造更多小型的多元线下场景。比如在北京设立了快闪店 NU TOWN,即在知名的商场里展现企业文化和产品,通过设计这样的一些场景,吸引过路人很有兴趣地想进去看看,同时现场的互动游戏场景,也自然而然地让参观者乐于在社群媒体上分享。又如,在全国多地持续5年打造 NU BODY 健康中国行,让千禧一代用最年轻的方式拥抱最新潮的生活态度,形成人与人、人与品牌、人与产品的强关联场景。此外,在户外、地铁和机场,也创造出多触点、高曝光、大人流的场景化互动。

        新直销战略的全面落地,直接推动了 NU SKIN 如新业绩的大幅度上扬。来自财报的数据显示,2018年中国市场前三季度营收占比全球市场34%,同比增长30%。中国市场已成为如新全球业绩增长的火车头。今年是 NU SKIN 如新进入中国市场15周年,这是一个传承与创变的重要时点。NU SKIN 如新全球管理层一直坚信,如新的未来在中国。而如新大中华优秀稳健的业绩表现,也持续在佐证这一论断。不久前,如新中国二期项目宣布将于明年一月破土动工,这进一步彰显了如新深耕中国市场的决心和对大中华区未来发展的信心。面对下一个15年,随着新直销战略实施的渐入佳境,NU SKIN 如新大中华区的持续稳健成长,无疑将成为引领3.0时代发展的重要创新力量。

        NUSKIN如新智新体验中心全新升级 新直销战略渐入佳境

        凤凰网

        NUSKIN如新智新体验中心全新升级

        南方网

        NU SKIN如新智新体验中心升级

        新华网
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